Reglas de uso y términos del servicio
Estas condiciones de servicio (las «Condiciones») explican el acceso a la plataforma Traldo Capitanza, el uso de sus funciones y las responsabilidades tanto del usuario como del operador. Le recomendamos leerlas detenidamente antes de abrir una cuenta, entrar en la plataforma o realizar cualquier operación. Al dar su conformidad, ambas partes aceptan quedar vinculadas por lo dispuesto en este documento.
Cuando crea una cuenta, inicia sesión, emplea una herramienta o desarrolla cualquier actividad en Traldo Capitanza, declara que acepta estas Condiciones en su totalidad. El servicio está reservado a mayores de 18 años que tengan capacidad legal para celebrar contratos. No podrán utilizarlo los menores ni quienes no cumplan este requisito. Si no es posible verificar la edad de forma razonable, podremos limitar, suspender o cerrar la cuenta.
El acceso puede quedar temporalmente suspendido por mantenimiento, intervenciones técnicas, actualizaciones, errores u otras circunstancias, entre ellas una volatilidad excepcional, una carga elevada de los servidores o acontecimientos ajenos a nuestro control. Trabajamos para ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio continuo ni libre de interrupciones. Las funciones, comisiones, términos y mercados accesibles podrán modificarse, ampliarse o retirarse en cualquier momento, sin que ello otorgue derecho a reclamar frente a Traldo Capitanza.
Los contenidos de la plataforma —incluidos textos, gráficos, interfaces, programas, algoritmos, nombres comerciales, logotipos y análisis elaborados mediante IA— son propiedad de Traldo Capitanza o de sus licenciantes y están amparados por la normativa de propiedad intelectual. No está permitido copiarlos, redistribuirlos, comunicarlos públicamente ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización escrita previa. El uso no autorizado puede generar responsabilidad civil o penal.
La información personal, de contacto y de pago que proporcione deberá ser exacta, completa y mantenerse al día. La aportación de datos falsos, insuficientes o incorrectos puede conllevar la suspensión de la cuenta, retrasos o limitaciones en las retiradas y, si procede, medidas legales. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD, aplicando medidas de protección adecuadas y procesos definidos.
Usted es el único responsable de sus decisiones de inversión y de las operaciones realizadas a través de Traldo Capitanza, tanto si actúa manualmente como si utiliza herramientas automatizadas o basadas en IA. Traldo Capitanza proporciona infraestructura y recursos operativos, pero no ofrece asesoramiento financiero individualizado, recomendaciones ajustadas a sus circunstancias ni garantías de resultado. Los mercados financieros, incluidos los Traldo Capitanza y los criptoactivos, pueden fluctuar considerablemente y provocar la pérdida total del capital. La rentabilidad pasada no permite anticipar ni asegura la futura. Utilice solo fondos cuya pérdida pueda asumir.
Podremos revisar, sustituir o poner al día estas Condiciones cuando sea preciso, por ejemplo, a raíz de cambios legales, avances tecnológicos o nuevas circunstancias del mercado. Habitualmente informaremos de las modificaciones con un plazo razonable —por regla general, como mínimo 14 días antes de que sean efectivas— mediante correo electrónico, notificaciones de la plataforma o el sitio web. Si sigue utilizando el servicio tras esa fecha, entenderemos que acepta el texto revisado. Cuando el cambio sea sustancial, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La protección de la información y la transparencia son pilares del servicio. Utilizamos cifrado avanzado, realizamos comprobaciones periódicas, conservamos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos controles de cumplimiento rigurosos, incluidos procesos KYC/AML. Las operaciones y transacciones quedan registradas de manera clara y verificable. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia responsable, comprensible y centrada en el cliente, preservando la confianza que nos confía.